POLITIQUES

Les éditions de l’individu

Harcèlement

Les Éditions de l’Individu souhaitent offrir à ses collaborateurs des relations saines dans un environnement exempt de violence, de toute forme de harcèlement et où chaque individu est traité avec respect.

Nous ne tolérerons aucun comportement portant atteinte à la dignité physique ou psychologique d’un individu.

Nous vous invitons à consulter le communiqué de presse de l’Association nationale des éditeurs de livres à ce sujet.

Politique de vente

Les prix de vente affichés sur ce site le sont en dollars canadiens, avant taxes et frais de port. En cliquant sur ACHETER, vous serez automatiquement redirigé sur le site www.leslibraires.ca Sauf pour Diane la foudre que nous traitons directement et pour les livres Tag et Étoiles tombantes que vous devez commander en écrivant à info@editionsdelindividu.com

Livraison pour Diane la foudre

Le délai et le prix de livraison pour ce titre varient selon la destination. Au Québec, il faut compter entre 3 et 5 jours ouvrables.

Seul le mode de livraison Standard sera utilisé pour l’envoi de la commande.

Ces informations vous seront données automatiquement sur le site avant que vous ne complétiez la commande.

Livraison pour les livres Tag et Étoiles tombantes

Le délai de livraison pour ces livres varie selon la destination. Au Québec, il faut compter entre 3 et 5 jours ouvrables.

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Les détails de la livraison vous seront donnés par courriel (info@editionsdelindividu.com ) quand vous aurez passé la commande.

Les Éditions de l’Individu ne pourront en aucun cas être tenues responsables d’un retard de livraison résultant d’une rupture de stock ou attribuable au transporteur.

Conditions de vente

Les ventes de la maison LES ÉDITIONS DE L’INDIVIDU sont finales, le paiement par carte de crédit (pour Diane la foudre) ou Interac (pour les livres Tag et Étoiles tombantes) est effectué au moment de la commande. Cependant si vous recevez un livre endommagé, envoyez sans délai une photo du livre endommagé à l’adresse info@editionsdelindividu.com et un nouvel exemplaire vous sera envoyé gracieusement.

Politique de confidentialité

Nous garantissons que toutes les transactions effectuées sur notre site sont entièrement sécuritaires. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à la loi sur le respect de la vie privée.

Politique d’achat local

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